Elektroprivreda i Savez udruženja potrošača postigli dogovor o primjeni odredbi Zakona o zaštiti
Predstavnici Elektroprivrede Republike Srpske – Direkcije za javno snabdijevanje električnom energijom kupaca u Republici Srpskoj i Saveza udruženja potrošača Republike Srpske postigli su na sastanku u Trebinju dogovor da se određene odredbe Zakona o zaštiti potrošača u Republici Srpskoj primijene u Ugovoru o potpunom snabdijevanju električnom energijom za kategoriju domaćinstva, s cilјem unapređenja usluge snabdijevanja električnom energijom i dodatne zaštite potrošača.
Svi ugovori koji su od 1. aprila ove godine zaklјučeni između Direkcije za javno snabdijevanje električnom energijom i kupaca ostaju važeći.
Takođe, dogovoreno je da se uskoro formira zajednička Komisija za rješavanje prigovora, žalbi i zahtjeva potrošača, u čijem sastavu će biti predstavnici Elektroprivrede i Saveza udruženja potrošača, s cilјem bolјeg ostvarenja potrošačkih prava kupaca.
Istovremeno, Direkcija za javno snabdijevanje podsjeća kupce na mogućnost zaprimanja računa i elektronskim putem, čime se kupcima, osim postizanja ekoloških standarda, omogućava jednostavnija i brža evidencija računa.
Direkcija za javno snabdijevanje još jednom poziva kupce, koji to do sada nisu učinili, da potpišu Ugovor o snabdijevanju električnom energijom i tako izvrše svoju zakonsku obavezu.
